宿泊約款
ご利用にあたっての宿泊条件を規定しています。
ご予約の前に必ずお読みください。
ご宿泊の条件
当施設は、以下の条件に同意いただいた場合に限り、宿泊契約を締結します。宿泊者は、本約款に基づき当施設の施設を利用するものとします。
チェックインの際には、宿泊者本人確認書類(運転免許証、パスポート等)のご提示をお願いしております。確認書類のご提示がない場合は、宿泊をお断りする場合があります。
当施設の安全・衛生管理上支障があると認められる場合、または宿泊者が他の宿泊者に対して著しく迷惑を及ぼすおそれがあると認められる場合、当施設は宿泊をお断りする場合があります。
契約の成立
宿泊契約は、当施設がお客様の宿泊申し込みを承諾した時点で成立するものとします。宿泊予約が完了した際には、予約確認書をメールにてお送りします。
予約確認書に記載された内容(宿泊日、宿泊人数、客室タイプ、宿泊料金等)をご確認の上、相違点がある場合は速やかにご連絡ください。
宿泊料金は事前決済または現地決済にてお支払いいただきます。利用可能な決済方法については、予約時にご確認ください。
宿泊料金
宿泊料金は、客室料金・諸税・サービス料を含んだ金額を表示しています。朝食等の付帯サービスを含む場合は、その旨を別途明記します。
当施設所定の宿泊料金は、時期・宿泊プラン・需給状況によって変動する場合があります。予約確認書に記載された料金が最終金額となります。
- チェックイン時に宿泊料金全額をお支払いいただく場合があります。
- 未成年者の宿泊については、保護者の同意書をご提出いただく場合があります。
- 宿泊中に追加サービスをご利用の場合は、チェックアウト時にお支払いいただきます。
変更・取消し
宿泊のご変更・取消しは、当施設のキャンセルポリシーに従って処理されます。詳細はキャンセルポリシーのページをご覧ください。
天災・自然災害・感染症等、不可抗力による宿泊不能の場合については、キャンセル料を申し受けない場合があります。詳細についてはその都度ご案内いたします。
宿泊者の責務
宿泊者は、当施設の施設・設備を善良な管理者の注意をもって利用するものとします。故意または過失により施設・備品を破損した場合は、弁償をお願いする場合があります。
他の宿泊者への迷惑行為、当施設スタッフへの暴言・暴力行為、その他公序良俗に反する行為が認められた場合、退去をお願いすることがあります。この場合においても宿泊料金の返金は行いません。
- 敷地内は全館禁煙です(指定場所を除く)。
- ペットの同伴はご遠慮ください。
- 室内での調理・火気の使用は禁止しています。
- 深夜・早朝の大声での会話や音楽の演奏はご遠慮ください。
免責事項
当施設は、宿泊者の貴重品・現金の紛失・盗難については、その責任を負いかねます。フロントに貴重品ボックスをご用意しておりますので、ご活用ください。
本約款に定めのない事項については、一般的な慣習ならびに法令に従うものとします。疑義が生じた場合は、当施設と宿泊者が誠意をもって協議の上解決するものとします。